Τι κάνουν οι καλύτεροι συνεντεύκτες; Εξετάσαμε χιλιάδες πραγματικές συνεντεύξεις για να μάθουμε.

Στο interviewing.io, αναλύσαμε και γράψαμε για το τι κάνει μια καλή συνέντευξη από την πλευρά ενός ερωτηθέντος. Αλλά, παρά την εγγενή έλλειψη ισορροπίας εξουσίας, η συνέντευξη είναι ένας αμφίδρομος δρόμος.

Έγραψα πριν από λίγο για το πώς, σε αυτή την αγορά, η πρόσληψη δεν αφορά την εξέταση τόσο όσο αφορά την πώληση. Η μη συμμετοχή των υποψηφίων σε μια συνέντευξη μιας ώρας είναι μια θλιβερά χαμένη ευκαιρία.

Η επίλυση των ερωτήσεων συνέντευξης είναι μια μαθητευμένη ικανότητα που απαιτεί πρακτική. Και η άλλη είναι η άλλη πλευρά του τραπεζιού. Όντας ένας καλός συνεντευκτής χρειάζεται χρόνο, προσπάθεια και την προθυμία να εμπλακεί ουσιαστικά με το άλλο άτομο.

Ο καθένας έχει έντονες απόψεις για το τι κάνει κάποιον καλό διερευνητή. Έτσι, αντί να αποτινάξουμε τη φιλοσοφία, θα απαντήσουμε στις ακόλουθες ερωτήσεις και πολλά άλλα με τα δεδομένα:

  • Έχει σημασία πόσο ισχυρό είναι ένα εμπορικό σήμα της εταιρείας σας;
  • Μήπως οι ερωτήσεις που ζητάτε πραγματικά βοηθούν τους υποψηφίους να είναι ενθουσιασμένοι;
  • Πόσο σημαντικό είναι να δώσετε καλές συμβουλές στον υποψήφιο σας;
  • Πόσο πρέπει να μιλάς για τον εαυτό σου;
  • Είναι αλήθεια ότι, στο τέλος της ημέρας, αυτό που λέτε είναι λιγότερο σημαντικό από το πώς αισθάνεστε τους ανθρώπους; [1]

Πριν βυθίσω τα ευρήματά μου, θα πω λίγα λόγια για το interviewing και τα δεδομένα που συλλέγουμε.

Η ρύθμιση

interviewing.io είναι μια ανώνυμη πλατφόρμα τεχνικής συνέντευξης. Οι άνθρωποι μπορούν να ασκήσουν τεχνικές συνεντεύξεις ανώνυμα. Εάν τα πράγματα πάνε καλά, μπορούν να ξεκλειδώσουν πραγματικές (ακόμα ανώνυμες) συνεντεύξεις με εταιρείες όπως Lyft, Twitch, Quora και πολλά άλλα.

Τόσο η πρακτική όσο και οι πραγματικές συνεντεύξεις λαμβάνουν χώρα στο οικοσύστημα interviewing. Είμαστε σε θέση να συλλέξουμε αρκετά δεδομένα και να τα αναλύσουμε για να κατανοήσουμε καλύτερα τις τεχνικές συνεντεύξεις.

Ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία που συλλέγουμε είναι η ανατροφοδότηση από αμφότερα τα μέρη για το πώς σκέφτηκαν τη συνέντευξη και τι σκέφτονται ο ένας για τον άλλον.

Εάν είστε περίεργοι, μπορείτε να δείτε τις φόρμες ανατροφοδότησης για τους συνεντευξιακούς και τους συνεντευξιαζόμενους παρακάτω.

Φόρμα σχολιασμού για τους συνεντευκτέςΦόρμα σχολιασμού για τους ερωτώμενους

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε την ανατροφοδότηση και τα αποτελέσματα χιλιάδων πραγματικών συνεντεύξεων για να καταλάβουμε ποια είναι τα κοινά σημεία των καλύτερων ερευνητών.

Πριν βυθιστούμε, ας δώσουμε πρώτα την αξία ενός καλού συνεντευκτή στο πλαίσιο εξετάζοντας τον αντίκτυπο της μάρκας μιας εταιρείας στο αποτέλεσμα. Μετά από όλα, αν το εμπορικό σήμα έχει πολλά πράγματα, τότε το να είσαι καλός συνέντευξη μπορεί να μην είναι τόσο σημαντικό.

Η δύναμη του σήματος

Έτσι, η μάρκα έχει πραγματικά σημασία για τα αποτελέσματα των συνεντεύξεων;

Μια προειδοποίηση πριν μπει στα δεδομένα: κάθε συνέντευξη στην πλατφόρμα γίνεται από το χρήστη. Μόλις ξεκλειδώσετε την πύλη εργασίας μας (πρέπει να κάνετε πραγματικά καλές πρακτικές συνεντεύξεις για να το κάνετε αυτό), αποφασίζετε με ποιον μιλάτε. Οι χρήστες μας είναι προδιάθετοι να προχωρήσουν, διότι έχουν επιλέξει την εταιρεία κατά πρώτο λόγο. Πολλές από τις εταιρείες με τις οποίες εργαζόμαστε έχουν πολύ ισχυρές μάρκες, αλλά επίσης δουλεύουμε με μικρές, νεοσύστατες εταιρίες.

Για να ποσοτικοποιήσουμε τη δύναμη της μάρκας, χρησιμοποιήσαμε τρία διαφορετικά μέτρα:

  • Klout Score (ναι, που εξακολουθεί να υπάρχει)
  • Mattermark Mindshare Βαθμολογία
  • Glassdoor (υπό γενικές αναθεωρήσεις). [2]

Ο αντίκτυπος των αποτελεσμάτων της συνέντευξης σε σχέση με τη δύναμη της επωνυμίας δεν ήταν στατιστικά σημαντικός. Διαπιστώσαμε ότι η ισχύς της μάρκας δεν είχε καμιά σημασία για το αν ο υποψήφιος ήθελε να προχωρήσει ή πόσο ενθουσιασμένος ο υποψήφιος ήταν να εργαστεί στην εταιρεία.

Αυτό ήταν λίγο εκπληκτικό, έτσι αποφάσισα να σκάψω βαθύτερα.

Ίσως η δύναμη της μάρκας δεν έχει γενική σημασία αλλά έχει σημασία όταν ο ερωτώμενος ή οι ερωτήσεις που τίθενται δεν έχουν υψηλή βαθμολογία; Με άλλα λόγια, μπορεί η μάρκα να υποστηρίξει λιγότερους από αστρικούς ερευνητές;

Όχι έτσι, σύμφωνα με τα δεδομένα μας.

Η μάρκα δεν είχε κανένα νόημα ακόμα και όταν διορθώσατε την ποιότητα της συνέντευξης. Εδώ είναι η κατανομή των κορυφαίων 10 καλύτερων εταιρειών στην πλατφόρμα μας:

  • 5 δεν έχουν καμία μάρκα για να μιλήσω για
  • 3 είναι εταιρείες μεσαίου μεγέθους YC που δίνουν σεβασμό στους κύκλους της Bay Area αλλά δεν είναι αναγνωρίσιμες παγκοσμίως
  • 2 έχουν οτιδήποτε κοντά στην κατάσταση του νοικοκυριού

Λοιπόν, ποιο είναι εδώ;

Ενώ η μάρκα πιθανόν να έχει σημασία για να βρεθούν οι υποψήφιοι στην πόρτα, μόλις βρεθούν, ανεξάρτητα από το πόσο καλά είστε επώνυμα, είναι δικοί σας να χάσετε.

Επιλέγοντας την ερώτηση

Εάν η μάρκα δεν έχει σημασία όταν έχετε πάρει πραγματικά έναν υποψήφιο στην πόρτα, τότε τι κάνει; Αποδεικνύεται ότι οι ερωτήσεις που ρωτάτε αφορούν ένα TON.

Μία από τις ερωτήσεις που υποβάλλουμε στους υποψηφίους είναι πόσο καλό ήταν το ερώτημα που τους ζητήθηκε.

Η ποιότητα των ερωτήσεων ήταν εξαιρετικά σημαντική (p <0,002 με μέγεθος αποτελέσματος 1,25), όταν ήρθε η ερώτηση αν ο υποψήφιος ήθελε να προχωρήσει με την εταιρεία. Αυτό ισχύει και όταν οι υποψήφιοι έκαναν καλά και όταν έκαναν άσχημα.

Ακολουθούν οι υποψήφιοι για τις καλύτερες και τις χειρότερες ερωτήσεις στην πλατφόρμα:

Το καλό

Μου άρεσε το γεγονός ότι οι ερωτήσεις χτίζονταν το ένα πάνω στο άλλο, έτσι ώστε να μην χάνεται η προηγούμενη δουλειά και να βρίσκουμε τρόπους για να βελτιώσουμε τη συγκεκριμένη λύση.
Πάντα ωραίο να λαμβάνετε ερωτήσεις που είναι κάτι περισσότερο από απλούς αλγορίθμους.
Πραγματικά καλή ερώτηση για μια κλασσική ερώτηση, άνοιξε το μυαλό μου μέχρι τις ακραίες περιπτώσεις και σκέψεις που δεν σκέφτηκα ποτέ τις δύο φορές που έχω εκτεθεί στα εσωτερικά αυτής της δομής δεδομένων.
Αυτή ήταν η μεγαλύτερη συνέντευξη που έχω κάνει ποτέ, και είναι επίσης η πιο ευχάριστη συνέντευξη! Μου αρέσει πολύ πώς ξεκινήσαμε με μια απλή δομή δεδομένων και εφαρμόσαμε αλγόριθμους πάνω από αυτό. Ένιωσα να εργάζομαι σε ένα απλό έργο μικρής κλίμακας και ήταν διασκεδαστικό.
Επιλέγει ένα ενδιαφέρον και προκλητικό πρόβλημα συνέντευξης που με έκανε να αισθάνομαι σαν να μαθαίνω, ενώ την επίλυση. Δεν μπορώ να σκεφτώ βελτιώσεις. Θα ήταν υπέροχο να εργαστείς.
Μου άρεσε η ερώτηση - παίρνει ένα σχετικά απλό πρόβλημα αλγορίθμων (χτίζει και διασχίζει ένα δέντρο) και προσθέτει κάποιο βάθος. Μου άρεσε επίσης ο συνθέτης να συνδέσει το πρόβλημα με ένα πραγματικό προϊόν στο [Redacted] το οποίο έκανε να αισθάνεται σαν λιγότερο πρόβλημα παιχνιδιών και περισσότερο σαν μια παραλλαγή ενός πραγματικού προβλήματος.
Αυτή είναι η αγαπημένη μου ερώτηση που έχω συναντήσει σε αυτόν τον ιστότοπο. ήταν μία από τις μόνες που μοιάζει με πραγματική εφαρμοσμένη πραγματική ζωή και αντλήθηκε από μια πραγματική (ή δυνητικά πραγματική) επιχειρηματική πρόκληση. Και επίσης ωραία wove σε προκλήσεις όπως η πολυπλοκότητα, η αποτελεσματικότητα και το κλείδωμα.

Το κακό

Η ερώτηση δεν ήταν απλή και απαιτούσε πολλή σκέψη / κατανόηση δεδομένου ότι οι λειτουργίες / δομές δεδομένων δεν είχαν οριστεί μέχρι πολύ αργότερα. [Redacted] είναι σίγουρα μια δροσερή εταιρεία για την εργασία, αλλά κάποια μορφή δομής σε συνεντεύξεις θα ήταν πολύ πιο χρήσιμη. Έμεινε πολύς χρόνος για να υπολογίσει τι ζητά ακόμη και η ερώτηση και ο συνεντευκτής δεν ήταν γλωσσο-αγνωστικός.
Αναμένασα μια πιο τεχνική / σχεδιαστική ερώτηση που παρουσιάζει την ικανότητα να σκεφτόμαστε ένα πρόβλημα. Η κατοχή μιας συγκεκριμένης περιοχής (regex) περιορίζει τη δυνατότητα εμφάνισης δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων. Είμαι βέβαιος ότι με αρκετή έρευνα θα μπορούσαμε να φανταστούμε μια όμορφη έκφραση "regex", αλλά αν αυτό δεν συμβαίνει συχνά, δεν νομίζω ότι [κάνει] μια πολύ καλή εκτίμηση.
Αυτό δεν είναι μια καλή γενική ερώτηση συνέντευξης. Μια καλή ερώτηση συνέντευξης πρέπει να έχει περισσότερες από μία λύσεις με απλουστευμένους περιορισμούς.

Ανατομία μιας καλής ερώτησης συνέντευξης

  1. Η πολυπλοκότητα των επιπέδων (συμπεριλαμβανομένης της ερώτησης για προθέρμανση)
  2. Δεν υπάρχουν ασήμαντα πράγματα
  3. Τα στοιχεία του πραγματικού κόσμου / σχέση με την εργασία της εταιρείας είναι προτιμότερα από αλγοριθμικά προβλήματα σχολικών βιβλίων
  4. Εάν ρωτήσετε ένα κλασικό αλγοριθμικό ερώτημα, φέρτε στο τραπέζι κάποιες αποχρώσεις και βάθος. Αν μπορείτε να διδάξετε στον ερωτηθέντα κάτι ενδιαφέρον, ακόμα καλύτερα!

Ζητώντας την ερώτηση

Ζητάμε, επίσης, από τους υποψηφίους πόσο χρήσιμος ήταν ο ερευνητής τους να τους καθοδηγήσουν στη λύση. Η παροχή καλών χρονοδιαγραμμάτων για να τα απομακρύνετε από τα ζιζάνια χωρίς να απομακρύνετε πάρα πολύ είναι μια λεπτή τέχνη. Πόσο έχει σημασία;

Όπως αποδεικνύεται, το να είσαι σε θέση να το κάνεις αυτό έχει σημασία έναν τόνο.

Η καλή προσφορά γνώσεων ήταν εξαιρετικά σημαντική (p <0.00001 με μέγεθος αποτελέσματος 2.95) όταν βγήκε στο ερώτημα αν ο υποψήφιος ήθελε να προχωρήσει με την εταιρεία. Όπως και πριν, διορθώσαμε αν η συνέντευξη πήγε καλά.

Η υπόδειξη της ποιότητας μπορεί να είναι μια συγκεκριμένη περίπτωση κάτι μεγαλύτερο, αν και είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθεί. Κάνει κάτι αντιφατικό σε μια συνεργατική άσκηση που αφήνει και τους δύο ανθρώπους σε ένα καλύτερο μέρος από ό, τι εκεί που ξεκίνησαν. [3]

Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό κάθε φορά, στη συνέχεια, τουλάχιστον, να είναι παρόντες και αφοσιωμένοι κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Ανεξάρτητα από το τι σας λέει ο διάβολος στον ώμο σας, δεν θα υπάρξει ποτέ καλό να ανοίξετε το Reddit σε άλλη καρτέλα. [4]

Μία από τις πιο αξιομνημόνευτες συζητήσεις που είχα ποτέ για συνέντευξη ήταν με έναν έμπειρο μηχανικό. Πέρασε χρόνια ως ανώτερος αρχιτέκτονας λογισμικού σε μια τεράστια εταιρεία τεχνολογίας πριν επιστρέψει σε αυτό που πάντα του άρεσε, γράφοντας κώδικα. Είχε διεξάγει πολλές συνεντεύξεις για μια σταδιοδρομία που εκτείνεται σε αρκετές δεκαετίες. Μετά από να δοκιμάσει διάφορα στυλ, αυτό που εγκατέστησε ήταν κομψό, απλό και ικανοποιητικό. Σύμφωνα με τον ίδιο, ο σκοπός οποιασδήποτε συνέντευξης είναι να «δούμε αν μπορούμε να είμαστε έξυπνοι μαζί».

Μου αρέσει τόσο πολύ και είναι συμβουλή που επαναλαμβάνω όποτε κάποιος θα ακούσει.

Εδώ είναι που οι υποψήφιοι σκέφτηκαν οι συνεντεύξεις τους όσον αφορά την εξυπηρετικότητα και τη δέσμευση:

Το καλό

Μου άρεσε που ορίσατε τη δομή της συνέντευξης από την αρχή και αναφέρθηκε ότι η πρώτη ερώτηση δεν είχε κόλπα. Αυτό βοήθησε να ρυθμίσετε το ρυθμό της συνέντευξης, έτσι δεν αφιέρωσα υπερβολικό χρόνο στην πρώτη.
Η συνέντευξη δεν ήταν εύκολη, αλλά ήταν πραγματικά διασκεδαστική. Ένιωθε περισσότερο σαν να κάνατε μια συζήτηση σχεδιασμού με έναν συνάδελφό σας παρά μια συνέντευξη. Νομίζω ότι το ερώτημα σχεδιάστηκε / ετοιμάστηκε για να γεμίσει τέλεια το κουλοχέρη 45 λεπτών.
Είμαι εντυπωσιασμένος από το πόσο γρήγορα αναγνώρισε το θέμα (τυπογραφία) στον κώδικα υπολογισμού του κατακερματισμού και πόσο ήπια με οδήγησε να το εντοπίσω με δύο συμβουλές πολύ υψηλού επιπέδου ("ποιες άλλες περιπτώσεις θα δοκιμάσατε;" και " ο κώδικας σας λειτουργεί πάντα αν ψάχνετε για το μοτίβο που υπάρχει εκεί στην αρχή της συμβολοσειράς; "). Καλή δουλειά!
Ποτέ δεν με διόρθωσε, αλλά ζήτησε ερωτήσεις και για μένα επεξεργάστηκα σε τομείς όπου ήμουν λανθασμένος - εκτιμώ πολύ αυτό.
Η ερώτηση φαινόταν πολύ συντριπτική στην αρχή, αλλά ο συνεντευξιαστής ήταν καλός να βοηθήσει να το σπάσει σε μικρότερα προβλήματα και να προτείνουμε να επικεντρωθούμε σε ένα από αυτά πρώτα.

Το κακό

Ήταν μια μικρή ακούσια νευρική ακοή που χασίζατε ενώ κωδικοποιούσα.
Αυτό που βρήκα πολύ πιο δύσκολο γι 'αυτή τη συνέντευξη ήταν η έλλειψη εμπρός και πίσω καθώς πήγα, αν και ήταν απλή επιβεβαίωση ότι "ναι, αυτός ο κώδικας που μόλις γράψατε φαίνεται καλός". Υπήρχαν στιγμές που φαινόταν ότι ήμουν ο μόνος που είχε μιλήσει τα τελευταία πέντε λεπτά (είμαι βέβαιος ότι είναι υπερβολή). Αυτό έκανε να αισθάνεται πολύ περισσότερο σαν μια απόδοση παρά σαν μια συνεργασία, και η καρδιά μου αγωνιζόταν στο τέλος ως αποτέλεσμα.
Ενώ η ερώτηση ήταν πολύ απλή και ο ίδιος πιθανότατα με ζητούσε να φυσήσω μέσα του χωρίς να ζητάω καθόλου για να εξετάσω το ενδεχόμενο να προχωρήσουμε σε μια διαδικασία συνέντευξης, θα ήταν χρήσιμο να κάνουμε μια συζήτηση ή ακόμα και μια ήπια υπαινιγμό γι 'αυτόν όταν προφανώς είχα κολλήσει σκέφτοντας μια προσέγγιση ... Ενώ έφτασα στην απάντηση στο τέλος, έχοντας μια συζήτηση γι 'αυτό θα έκανε να αισθάνεται περισσότερο σαν ένα ταξίδι και εμπειρία μάθησης. Αυτό θα ήταν επίσης μια ισχυρή επίδειξη της συλλογικής κουλτούρας που υπάρχει ενώ εργάζεστε με ομάδες ανθρώπων σε μια εταιρεία τεχνολογίας και θα με με πούλησε περισσότερο σε σχέση με το επίπεδο ενθουσιασμού μου.
Εάν η συνέντευξη έχει οριστεί σε 45 λεπτά, οι ερωτήσεις πρέπει να ταιριάζουν σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, επειδή οι άνθρωποι σχεδιάζουν ανάλογα. Νομίζω ότι αν σκοπεύετε να έχετε μια μεγαλύτερη συνέντευξη θα πρέπει να ειδοποιήσετε προηγουμένως τον συνεντευξιαζόμενο, οπότε μπορεί να είναι έτοιμος για αυτό.
Ένα ζήτημα που είχα με την ερώτηση όμως είναι τι ακριβώς προσπαθούσε να αξιολογήσει από μένα με την ερώτηση. Στα σημεία μιλάμε για ιδιαιτέρως λεπτομερείς λεπτομέρειες σχετικά με τον κατάλογο του Python ή την επανάληψη του πίνακα, αλλά δεν ήταν σαφές σε κανένα σημείο αν αυτό ήταν αυτό που με κρίνε. Νομίζω ότι στο μέλλον θα μπορούσε να περιγράψει στην αρχή τι ακριβώς έψαχνε με το πρόβλημα για να κρατήσει τη συζήτηση επικεντρωμένη και να εξασφαλίσει ότι είναι καλά βαθμονομημένη κρίνοντας υποψήφιους.
Προσπαθήστε να είστε πιο εξοικειωμένοι με όλες τις πιθανές λύσεις στο πρόβλημα που επιλέγετε να θέσετε στον υποψήφιο. Προσπαθήστε να εργαστείτε σχετικά με την επικοινωνία με τον υποψήφιο.

Ανατομία μιας καλής συνέντευξης

  1. Ορίστε τις προσδοκίες και τον έλεγχο χρόνου / βηματοδότησης
  2. Εμπλέξτε!
  3. Εξοικείωση με το πρόβλημα και τις σχετικές τρύπες / μονοπάτια κήπου
  4. Καλή ισορροπία των υπαινιγμών και αφήνοντας υποψήφιο να σκεφτεί
  5. Μετατρέψτε τη συνέντευξη σε μια συνεργατική άσκηση όπου και οι δύο άνθρωποι είναι ελεύθεροι να είναι έξυπνοι μαζί

Η τέχνη της αφήγησης ... και η σημασία της ύπαρξης ανθρώπου

Πέρα από την επιλογή και τη σύνταξη καλών ερωτήσεων και την εμπλοκή τους, τι άλλο έχουν οι συνεντεύξεις με την υψηλότερη βαθμολογία;

Το διάχυτο κοινό νήμα που παρατήρησα ήταν δύσκολο να προσδιοριστεί ποσοτικά. Αλλά συνδυάζεται με την εμπλοκή και τη δημιουργία μιας συνεργατικής εμπειρίας. Μετατρέπει μια διαδικασία εξαθλίωσης σε μια οργανική εμπειρία μεταξύ δύο ικανών, σκέπτων ανθρώπων.

Αυτό συχνά σημαίνει να αποκαλύπτετε κάτι πραγματικό για τον εαυτό σας και να λέτε μια ιστορία. Μπορεί να μοιράζεται λίγο για την εταιρεία και γιατί, από όλα τα μέρη που θα μπορούσατε να έχετε προσγειωθεί, καταλήξατε εκεί. Ή κάποια πτυχή της αποστολής της εταιρείας που αντέδρασε μαζί σας. Ή πώς τα έργα στα οποία συνεργάσατε συνδέονται με τους δικούς σας προσωπικούς στόχους.

Το καλό

Μου αρέσει το σχήμα της συνέντευξης, ιδιαίτερα πώς ήταν κατά κύριο λόγο μια συζήτηση για την cool tech, καθώς και μια έντιμη περιγραφή της εταιρείας ... το τμήμα συζήτησης ήταν πολύτιμο και μπορεί να είναι ένα καλύτερο όργανο μέτρησης. Είναι ωραίο να βλέπεις μια εταιρεία που δίνει αξία σε αυτό
Ο ερευνητής βοήθησε καθ 'όλη τη διάρκεια της συνέντευξης. Δεν φοβόταν τίποτα για τις εσωτερικές τεχνολογικές αποφάσεις της επιχείρησής του ή για το πώς είναι δομημένο. Μου άρεσε πολύ που ο συντάκτης μου έδωσε μια καλή εικόνα για το πώς λειτουργεί η εταιρεία.
Εξαιρετικά ευγενικοί και πολύ γενναιόδωροι εξηγώντας όλα όσα κάνουν σε [redacted]. Ενδιαφέρεται πραγματικά για τις τεχνικές προκλήσεις στις οποίες εργάζονται. Μεγάλος!
Ενδιαφέρουσες ερωτήσεις αλλά το πιο πολύτιμο και ενδιαφέρον ήταν οι πληροφορίες που μου έδωσε σχετικά με το [redacted]. Ήταν πολύ παθιασμένος με την τεχνική γενικότερα, ειδικά για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σε [redacted]. Θα θέλαμε να συνεργαστούμε μαζί του.

Το κακό

Ένα μικρό κομμάτι φιλικού banter (ακόμη και αν είναι απλώς "πώς το κάνεις";) στην αρχή της συνέντευξης θα βοηθούσε λίγο στο να κρατήσει τον υποψήφιο ήρεμο και άνετο.
Νόμιζα ότι η συνέντευξη ήταν πολύ απρόσωπη, [και] δεν μπορούσα να πάρω μια καλή ανάγνωση για το στόχο ή την αποστολή της εταιρείας.

Ένα από τα πιο γνήσια, ανθρώπινα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να δώσετε στους ανθρώπους άμεση, ενεργητική ανατροφοδότηση.

Μετά από κάθε συνέντευξη, ρωτάμε τους ερωτώμενους αν θέλουν να συνεργαστούν με τον ερευνητή τους. Υπάρχει μια πολύ στατιστικά σημαντική σχέση (p <0.00005) [5] μεταξύ του αν οι άνθρωποι νομίζουν ότι έκαναν καλά και αν θα ήθελαν να συνεργαστούν με τον ερευνητή. Όταν οι άνθρωποι σκέφτονται ότι δεν έκαναν καλά, μπορεί να είναι πολύ λιγότερο πιθανό να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας και, κατ 'επέκταση, με την εταιρεία σας.

Πώς μπορεί κανείς να μετριάσει αυτές τις απώλειες; Δώστε θετικά, ενεργητικά σχόλια το συντομότερο δυνατόν! Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι δεν περνούν από το χειροπέδες που προκαλούν αυτομάτως φασαρία, που συμβαίνει μετά από μια αντιληπτή κακή απόδοση, ακολουθούμενη από τον αναπόφευκτο εξορθολογισμό ότι δεν ήθελαν να δουλέψουν εκεί ούτως ή άλλως.

Πώς να είσαι άνθρωπος

  1. Μιλήστε για το τι κάνει η εταιρεία σας και τι γίνεται με την έκκληση προς εσάς και σας έκανε να θέλετε να συμμετάσχετε
  2. Μιλήστε για το τι εργάζεστε επί του παρόντος και πώς ταιριάζει με αυτό που είστε παθιασμένοι
  3. Δώστε άμεσα, θετικά σχόλια
  4. Και, ξέρετε, να είστε φιλικοί. Μια μικρή ζέστη μπορεί να προχωρήσει πολύ.

Να γίνει καλύτερος συνθέτης

Η διερεύνηση των ατόμων είναι δύσκολη. Είναι δύσκολο να βρούμε καλές ερωτήσεις. Είναι δύσκολο να κάνεις μια καλή συνέντευξη. Και είναι ιδιαίτερα δύσκολο να είσαι άνθρωπος σε μια ατέλειωτη παρέλαση των συνεντεύξεων.

Αλλά να είσαι καλός συνέντευξη είναι σημαντικό. Ενώ η επωνυμία της εταιρείας σας θα φέρει τους ανθρώπους στην πόρτα, μόλις φτάσουν στην τεχνική συνέντευξη, το επίπεδο παιχνιδιού είναι επίπεδο. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εμπορικό σήμα σας ως δεκανίκι για να καλύψετε κακές ερωτήσεις ή έλλειψη εμπλοκής.

Μια καλή συνέντευξη μπορεί να ανυψώσει μια δυνητικά ψυχρή, συναλλακτική αλληλεπίδραση σε κάτι γνήσιο. Μπορεί να είναι το σημείο πώλησης που κάνει τους σπουδαίους μηχανικούς να δουλεύουν για εσάς, είτε είστε οικιακό όνομα είτε είστε καινούριος εκκινητής.

Δεδομένου του πόσο σημαντικό είναι να κάνετε συνεντεύξεις καλά, ποια είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να γίνετε καλύτερος αμέσως;

Για να καταλήξετε σε καλές, πρωτότυπες ερωτήσεις, έχετε στην ομάδα σας ενδιαφέροντα προβλήματα. Κάθε φορά που κάποιος λύει ένα πρόβλημα που θεωρεί ενδιαφέρουσα, ανεξάρτητα από το πόσο μικρό, το γράφουν σε ένα κοινό έγγραφο. Αυτές οι σημειώσεις δεν χρειάζεται να εξαντληθούν, αλλά μπορούν να είναι οι σπόροι για μοναδικές ερωτήσεις συνέντευξης που δίνουν στους υποψηφίους την ευκαιρία να γνωρίσουν καθημερινά. Η μετατροπή αυτών των ξεχωριστών σπόρων σε ερωτήσεις παίρνει σκέψη και προσπάθεια, αλλά η ανταμοιβή μπορεί να είναι τεράστια.

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να πάρετε ενεργό ανατροφοδότηση είναι να πάρετε interviewing.io ως συνέντευξη. Κανείς δεν θα γνωρίζει ποιος είστε ή ποια εταιρεία αντιπροσωπεύετε στην διπλά τυφλή πισίνα πρακτικής μας. Αυτό σας δίνει αμερόληπτη ανατροφοδότηση σχετικά με την ποιότητα της ερώτησής σας, πόσο ενθουσιασμένοι άνθρωποι θα ήταν να συνεργαστούν μαζί σας, πόσο καλοί είστε στην καθοδήγηση ανθρώπων και πολλά άλλα. Είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος να ξεπεράσετε την ομάδα σας και να δοκιμάσετε νέες ερωτήσεις σχετικά με μια πολύ δεσμευμένη, υψηλής ποιότητας βάση χρηστών. Θα λάβετε επίσης αντίγραφα των συνεντεύξεων σας, ώστε να μπορείτε να καταλάβετε τι πρέπει να κάνετε καλύτερα την επόμενη φορά.

[1] «Οι άνθρωποι θα ξεχάσουν τι είπατε, οι άνθρωποι θα ξεχάσουν τι κάνατε, αλλά οι άνθρωποι δεν θα ξεχάσουν ποτέ πώς τους κάνατε να αισθάνονται». -Maya Angelou

[2] Είναι σημαντικό να καλέσετε ότι η μάρκα και η μάρκα μηχανικής μπορεί να αποκλίνουν άγρια. Για παράδειγμα, η Target έχει μια ισχυρή μάρκα συνολικά, αλλά πιθανώς δεν είναι η καλύτερη μάρκα μηχανικής (συγγνώμη). Το σωρό, από την άλλη πλευρά, είναι ένας από τους καλύτερα-αξιοσέβαστους χώρους εργασίας μεταξύ των μηχανικών, αλλά δεν έχει ένα τεράστιο συνολικό σήμα. Και οι δύο βαθμολογίες Klout και Mattermark Mindshare δεν είναι τρομερές για την ποσοτικοποίηση της δύναμης της μάρκας, αλλά δεν είναι καταπληκτικές στη δύναμη της μάρκας μηχανικών (είναι υψηλές για το Target και το χαμηλό για το Heap). Η βαθμολογία Glassdoor είναι κάπως καλύτερη, επειδή οι κριτές τείνουν να αποκρύπτουν την τεχνική βαρύτητα, αλλά δεν είναι ακόμα τόσο μεγάλη για ένα μέτρο. Έτσι, αν κάποιος έχει έναν καλύτερο τρόπο να ποσοτικοποιήσει αυτά τα πράγματα, επιτρέψτε μου να ξέρω. Αν το έκανα, θα έβλεπα πιθανώς τα repos της GitHub της εταιρείας και των υπαλλήλων της, τους επενδυτές τους και ούτω καθεξής. Αλλά αυτό είναι ένα έργο που είναι εκτός πεδίου για αυτή τη θέση.

[3] Αν είστε εξοικειωμένοι με τον κανόνα κατανομής κατασκηνώσεων του Dan Savage για τις σχέσεις, νομίζω ότι πρέπει να υπάρχει μια παρόμοια για συνέντευξη ... αφήστε τους υποψηφίους σας σε καλύτερη κατάσταση από ό, τι όταν τους βρήκατε.

[4] Ας εξοικονομήσουμε χρόνο: Το ατού είναι κακό, τα σκυλιά είναι χαριτωμένα, κάποιος έφαγε κάτι.

[5] Αυτή τη φορά με ακόμη μεγαλύτερη σημασία!