Πώς ο πίνακας προϊόντων βοηθά τις εταιρείες να κάνουν τα καλύτερα προϊόντα το 2019

Το 2018 ήταν ένα καταπληκτικό έτος για εμάς. Μετρήσαμε την ομάδα μας, υπερδιπλασιάσαμε την πελατειακή μας βάση και εξελίξαμε μερικά νέα νέα χαρακτηριστικά για να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία συστήματος διαχείρισης προϊόντων. Αλλά ξεκινάμε απλά και σχεδιάζουμε ακόμα μεγαλύτερο 2019!

Όπως έχουμε μιλήσει με πολλούς από εσάς, ιδιαίτερα αυτό το παρελθόν έτος, είναι προφανές ότι οι διαχειριστές προϊόντων έχουν πλέον σημασία από ποτέ και αναλαμβάνουν ηγετικό ρόλο στη διαμόρφωση επιχειρηματικής στρατηγικής και στην αύξηση των εσόδων. Είναι επίσης σαφές ότι ένα εξειδικευμένο εργαλείο διαχείρισης προϊόντων γίνεται τόσο κρίσιμο και βλέπουμε μια τεράστια ευκαιρία να ηγηθούμε αυτού του χώρου. Γι 'αυτό είμαστε ενθουσιασμένοι που ανακοινώνουμε ότι έχουμε συγκεντρώσει 10 εκατομμύρια δολάρια σε πρόσθετη χρηματοδότηση, με επικεφαλής τον δείκτη Ventures με σημαντική συμμετοχή του Kleiner Perkins!

Με αυτή τη χρηματοδότηση, πρόκειται να επιταχύνουμε την ανάπτυξη της βασικής μας εμπειρίας προϊόντων, να επικεντρωθούμε στη λειτουργικότητα για τους εταιρικούς πελάτες και να διευρύνουμε την εμβέλεια της εμπιστοσύνης των πελατών μας και της κοινότητας. Η αποστολή μας είναι να βοηθήσουμε τις εταιρείες να κάνουν προϊόντα που έχουν σημασία και είμαστε ενθουσιασμένοι από το πόσοι από εσάς προσπαθείτε ακριβώς γι 'αυτό.

Η άνοδος των εταιρειών με γνώμονα το προϊόν

Βρισκόμαστε στη μέση μιας τεκτονικής μετατόπισης του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες κερδίζουν. Η εκπληκτική εκτέλεση των πωλήσεων, η ιδιοφυΐα μάρκετινγκ και η εντυπωσιακή υποστήριξη πελατών δεν μπορούν πλέον να καλύψουν τα προϊόντα των υποπαραγώγων. Εάν το προϊόν σας δεν λειτουργεί ή αν υπάρχουν καλύτερες εναλλακτικές λύσεις, οι άνθρωποι θα το ανακαλύψουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ομάδες προϊόντων αναλαμβάνουν το προβάδισμα. Η UiPath είναι σήμερα η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρία λογισμικού επιχειρήσεων στην ιστορία και οι διευθυντές προϊόντων της, Alex Filipov και Mircea Grigore επικεντρώνονται στην οικοδόμηση ενός "εργαλείου που θα χρησιμοποιηθεί από εκατομμύρια", που σημαίνει ότι βασίζεται η στρατηγική τους γύρω από τα σχόλια των πελατών και τη μετάδοση μεγάλων πωλήσεων αν είναι μια απόσπαση της προσοχής.

Ακόμη και οργανώσεις σε πιο παραδοσιακές βιομηχανίες συμμετέχουν στην επανάσταση του προϊόντος. Φέτος, η H-E-B, μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες καταστημάτων με περίπου 100.000 υπαλλήλους, προσλαμβάνει τον πρώτο Chief Product Officer για να εστιάσει στην ψηφιακή εμπειρία για τους πελάτες της. Την ίδια εποχή, ο Ατλαντικός προσέλαβε τον Alex Hardiman από το Facebook ως τον πρώτο επικεφαλής του προϊόντος και διπλασίασε το μέγεθος της ομάδας του. Το υπουργείο Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των Ηνωμένων Πολιτειών προσέλαβε επίσης τον πρώτο υπεύθυνο προϊόντων του για να προσφέρει μια συνεπή σειρά εμπειριών για όσους εξαρτώνται από αυτούς.

Ένα πολύπλοκο χάος εργαλείων

Δυστυχώς, οι περισσότερες ομάδες προϊόντων δεν έχουν τα κατάλληλα εργαλεία για να κερδίσουν. Οι πιθανότητες είναι ότι η εταιρεία σας χρησιμοποιεί μια δέσμη εργαλείων όπως Jira, Trello, e-mail, Powerpoint, χειρόγραφες σημειώσεις και αόριστες αναμνήσεις από συνομιλίες για να κάνουν κρίσιμες αποφάσεις σχετικά με το προϊόν που επηρεάζουν σημαντικά την επιχείρησή σας.

Τα σχόλια των πελατών βρίσκονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμογές συνομιλίας και υπολογιστικά φύλλα που χρησιμοποιούνται από ομάδες μάρκετινγκ, υποστήριξης και πωλήσεων. Οι διαχειριστές προϊόντων πρέπει να διαπεράσουν όλα αυτά τα εργαλεία και αυτό είναι μόνο αν γνωρίζουν πού να προβάλουν προληπτικά. Αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε το σωστό προϊόν εάν δεν έχετε σαφή εικόνα του πελάτη.

Η ιεράρχηση γίνεται στις Post-In Notes ή στα Έγγραφα Google. Αλλά αυτά δεν συνδέονται με τα εργαλεία και τις διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των ανατροφοδοτήσεων των πελατών, οπότε δεν υπάρχει καλή δομή για να γνωρίζουμε αν οι ανατροφοδοτήσεις των πελατών, οι πωλήσεις ή η πιο δυνατή φωνή στο δωμάτιο οδηγούν σε ιεράρχηση προτεραιοτήτων.

Οι χάρτες πορείας είναι στο Powerpoint και τα κομμάτια τους είναι σε διαφορετικά εργαλεία διαχείρισης εργασιών, αλλά κανένα από αυτά δεν επικοινωνεί με κανένα πλαίσιο σχετικά με το γιατί απελευθερώνετε ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό αντί για ένα διαφορετικό. Χωρίς αυτή τη σαφήνεια, τα στελέχη, οι μηχανικοί οδηγοί, οι πωλητές και άλλοι μένουν στο σκοτάδι, ή χειρότερα, έχουν μια εντελώς διαφορετική σειρά προσδοκιών για το τι θα ακολουθήσει.

Παρέχουμε το σύστημα διαχείρισης προϊόντων

Για να κερδίσετε, ποιοι διαχειριστές προϊόντων και ένας αυξανόμενος αριθμός επικεφαλής υπαλλήλων προϊόντων χρειάζονται είναι ένα εργαλείο που παρέχει στον πελάτη διορατικότητα, δομή και σαφήνεια για να ευθυγραμμίσει ολόκληρη την εταιρεία σχετικά με το τι θα χτίσει στη συνέχεια και γιατί. Χρειάζονται ένα ειδικό εργαλείο - ένα σύστημα διαχείρισης προϊόντων.

Παρέχουμε το κορυφαίο σύστημα διαχείρισης προϊόντων που σας βοηθά να αποκτήσετε τα πιο γρήγορα προϊόντα στην αγορά. Χτισμένο στην κορυφή του πλαισίου Product Excellence, το productboard χρησιμεύει ως το αποκλειστικό σύστημα καταγραφής για τους διαχειριστές προϊόντων και ευθυγραμμίζει όλους με τα σωστά χαρακτηριστικά για την κατασκευή του επόμενου! Με τον πίνακα προϊόντων, όλοι στην εταιρεία σας, κατανοούν στενά τι είναι πραγματικά σημαντικό για τους πελάτες, κατανοούν πλήρως τη στρατηγική προϊόντων και γνωρίζουν τι υπάρχει στον χάρτη πορείας.

Καλλιέργεια του προϊόντος το 2019

Το 2019, θα συνεχίσουμε να υλοποιούμε την αποστολή μας για να βοηθήσουμε τις εταιρείες να κάνουν προϊόντα που έχουν σημασία. Θα ενσωματώσουμε ακόμη πιο στενά με άλλα εργαλεία, ώστε οι διαχειριστές προϊόντων να μπορούν να οργανώσουν και να συντονίσουν καλύτερα την ανάπτυξη προϊόντων από το εσωτερικό του προϊόντος. Θα αναπτύξουμε επίσης νέους τρόπους για να αναλύσουμε τις ιδέες και να δώσουμε προτεραιότητα στις λειτουργίες. Η λειτουργικότητα πολλαπλών ομάδων θα βοηθήσει τους πελάτες της επιχείρησης με διάφορες ομάδες προϊόντων να εργάζονται από μια μοναδική εμπειρία του προϊόντος. Επίσης, θα υποστηρίξουμε και θα εκπαιδεύσουμε τους πελάτες μας και την ευρύτερη κοινότητα για τη δημιουργία μεγάλων προϊόντων με περισσότερο περιεχόμενο και εκδηλώσεις.

Αν ψάχνετε να δημιουργήσετε τα καλύτερα προϊόντα και είστε κουρασμένοι να επεξεργαστείτε μια ποικιλία εργαλείων που δεν κάνουν αυτό που πραγματικά χρειάζεστε, τότε μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή εδώ. Επίσης, αν είστε ενθουσιασμένοι από αυτό που εργαζόμαστε και θέλετε να είστε μέρος του, τότε ελέγξτε τις ανοικτές θέσεις μας!

Σας ευχαριστώ!

Ξεκινήσαμε το productboard επειδή είμαστε εμπνευσμένοι από τους ανθρώπους που πραγματικά ενδιαφέρονται να κάνουν κάτι που έχει μεγάλη σημασία για τους άλλους. Πιστεύουμε επίσης ότι κάθε υπεύθυνος προϊόντων θα πρέπει να είναι σε θέση να παραδώσει τα καλύτερα προϊόντα που μπορούν και τα εργαλεία τους ή η έλλειψη εργαλείων δεν πρέπει να σταθεί στο δρόμο τους. Οι διαχειριστές προϊόντων δαπανούν πολύ χρόνο για να κάνουν ευχάριστες εμπειρίες για τους πελάτες τους και θέλουμε να κάνουμε το ίδιο για αυτούς. Γι 'αυτό κάνουμε ό, τι κάνουμε και γιατί η αποστολή μας είναι να βοηθήσουμε τις εταιρείες να κάνουν προϊόντα που έχουν σημασία.

Θέλουμε να ευχαριστήσουμε όλους όσους συμμετείχαν σε αυτό το ταξίδι μαζί μας. Οι πελάτες μας, οι συμπαίκτες, οι επενδυτές, οι συνεργάτες και οι υποστηρικτές του έχουν κάνει όλα αυτά δυνατά. Είμαστε απίστευτα ευγνώμονες για όλη την υποστήριξη που έχετε παράσχει σε όλους!

Σχετικά με τη χρηματοδότησή μας

Αυτή η νέα χρηματοδότηση ύψους 10 εκατομμυρίων δολαρίων προσθέτει στην υπάρχουσα Σειρά Α και φέρνει τη συνολική χρηματοδότησή μας σε σχεδόν 20 εκατομμύρια δολάρια. Ο δείκτης Ventures οδήγησε αυτόν τον γύρο και ο Γενικός Συνεργάτης της εταιρείας, Jan Hammer, εντάσσεται στο Διοικητικό Συμβούλιο μας. Είμαστε ενθουσιασμένοι που έχουμε τον Jan καθώς φέρνει πολύτιμη εμπειρία και γνώση της βιομηχανίας που έχει επενδύσει σε εταιρείες όπως οι Adyen, Robinhood και Zendesk. Όλοι οι άλλοι επενδυτές μας, όπως οι Kleiner Perkins, Credo Ventures, Rockaway Capital και Reflex Capital, συμμετείχαν επίσης σε αυτόν τον γύρο.